Le code promo est un outil publicitaire désormais indissociable du commerce en ligne. Et pour cause puisque plus de 90% des clients qui commandent sur internet emploient un code de réduction pour bénéficier d’un avantage. Pourquoi un tel engouement ? Les boutiques sont-elles obligées de s’en servir ?
Gagnant gagnant
On le sait, les consommateurs français sont très friands des ristournes et autres rabais offerts de manière ponctuelle, et ce, depuis des décennies. Rien de plus logique donc que les professionnels du marketing en ligne aient transposé ce coupon de réduction papier en son homologue virtuel.
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Dès les balbutiement du ecommerce en ligne, celui-ci rencontre un franc succès. Bien évidemment, cet avantage n’est pas offert uniquement pour les beaux yeux des internautes, mais bien pour les inciter à faire leurs emplettes dans telle boutique virtuelle plutôt que dans telle autre.
Seul problème, les consommateurs sont désormais tellement habitués à s’en servir que de ne pas en trouver peut leur faire abandonner leur achat. A cela, il faut ajouter le fait que bon nombre de site de bons plans en ligne qui ne servent qu’à relayer les code diffusés par les e-commerçants sont plus ou moins à jour. Quelle déception pour le client de se retrouver avec un code qui ne fonctionne pas! Et ce problème devient de plus en plus fréquent. Une véritable épine dans le pied du commerce électronique.
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La parade a très vite été trouvée par les grandes enseignes de la distribution virtuelle. Celle-ci consiste à prend en charge la diffusion des codes promos en les publiant à même leur première page et sur une page dédiée. C’est le cas de codes de réduction Pixmania qui sont désormais diffusés sur une page spécifique de ce marchand français.
L’avantage de cette parade est double :
- elle permet au consommateur de ne pas perdre son temps à chercher des codes valides
- il suffit de mémoriser la page dédiée dans ses favoris pour avoir accès aux bons plans. Le consommateur revient donc plus souvent.
Finalement, commerçants en ligne et e-consommateurs, tout le monde y gagne avec ces coupons virtuels.
Les avantages pour les clients
Les codes promo offrent de nombreux avantages aux clients des boutiques en ligne. Ils permettent de réaliser des économies non négligeables sur leurs achats. En utilisant un code promo lors du processus de paiement, les clients peuvent bénéficier de réductions immédiates sur le montant total de leur commande ou obtenir des cadeaux gratuits.
Les codes promo donnent aussi l’opportunité aux clients d’accéder à des offres exclusives et limitées dans le temps. Effectivement, certains e-commerçants proposent régulièrement des promotions spéciales réservées uniquement aux détenteurs de ces coupons virtuels. Cela crée un sentiment d’exclusivité et encourage les clients à revenir sur le site pour profiter de ces offres privilégiées.
Les avantages pour les e-boutiques
Les e-boutiques ont aussi beaucoup à gagner en utilisant des codes promo. Ces coupons virtuels leur permettent d’attirer de nouveaux clients et d’accroître leur visibilité sur le web. En proposant des réductions alléchantes, ils incitent les internautes à découvrir leur site et leurs produits.
Les codes promo offrent aux e-boutiques une excellente occasion de fidéliser leur clientèle existante. En proposant régulièrement des promotions exclusives aux clients déjà inscrits sur leur plateforme, ils renforcent le lien de confiance et encouragent la fidélité à long terme.
Les codes promo sont aussi un moyen efficace pour les e-boutiques de se démarquer de leurs concurrents. Dans un marché en ligne saturé où chaque clic compte, vous devez avoir des avantages supplémentaires afin de convaincre les consommateurs.
L’utilisation des codes promo permet aux e-boutiques de collecter des données précieuses sur leurs clients. Grâce aux informations recueillies lors du processus d’utilisation du code promo (telles que l’email ou le comportement d’achat), ils peuvent analyser les tendances et adapter leur stratégie marketing en conséquence.
Il est indéniable que l’utilisation de codes promo offre tant aux clients qu’aux e-boutiques un système gagnant-gagnant. Les clients bénéficient d’économies substantielles tandis que les boutiques en ligne tirent profit de ces promotions pour attirer et fidéliser une clientèle toujours plus nombreuse. Alors pourquoi ne pas profiter dès maintenant des nombreux avantages offerts par ces fameux codes promo ?