Les paiements mobiles sont présentés comme un moyen de règlement rapide et commode. Rien de plus simple que de poser son smartphone sur le terminal de paiement et, comme par magie, votre carte de crédit est débitée de votre achat.
De plus en plus de magasins et de commerces acceptent ce type de paiement comme les restaurants, les centres de service, et même les casinos, ces derniers par exemple acceptent un paiement mobile casino pour rendre l’expérience client plus fluide.
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Plan de l'article
Pourquoi adopter le paiement mobile?
Les commerçants cherchent toujours à s’adapter aux nouveaux modes de consommation de leurs clients pour les fidéliser et leur offrir une expérience client agréable. Après les plateformes de paiements en ligne, les paiements mobiles ont été la nouvelle solution jugée satisfaisante pour les clients, pour différentes raisons, comme :
- La commodité
- La sécurité
- La rapidité
- La praticité
Comment fonctionne le paiement en ligne ?
Vous avez, de toute évidence, besoin d’un smartphone adapté aux paiements en ligne, c’est-à-dire équipé du système NFC qui lui permet de communiquer avec les terminaux de paiement. Ensuite, vous devez configurer vos cartes de crédit dans votre portefeuille mobile contenu dans votre téléphone.
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En cas de plusieurs cartes de crédits enregistrées, vous pouvez choisir avec laquelle vous voulez régler avant d’effectuer votre paiement.
Avantages des paiements mobiles
Les paiements mobiles ont convaincu énormément d’utilisateurs grâce aux avantages et aux facilités qu’ils offrent.
- Ils sont rapides : Rien de plus rapide que de poser son smartphone ou smart Watch sur le terminal de paiement et d’authentifier votre transaction pour payer. Vous n’aurez plus besoin de fouiller dans votre sac, poche, ou portefeuille pour trouver votre carte bancaire. Vous serez épargnés aussi des oublis des cartes à la maison.
- Possibilité de paiement fractionné : Il s’agit d’une solution qui vous permet de payer en plusieurs fois, et elle est de plus en plus utilisée parce qu’elle est économique et plus commode pour les petits budgets ou achats imprévus.
- Le paiement est sécurisé : Les applications de paiement mobile sont des jetons, ce qui signifie qu’elles ne conservent pas les informations relatives à votre carte de crédit. Lorsque vous saisissez les informations de votre carte, l’application les vérifie auprès de votre banque et utilise ensuite un « jeton » pour remplacer vos informations personnelles. Donc, chaque transaction est effectuée en utilisant ce jeton combiné à un code de sécurité à usage unique, ce qui vous garantit une sécurité totale.
- Mode de paiement pratique : Vous n’avez pas besoin de vous encombrer d’argent liquide ou de cartes car tout ce dont vous avez besoin pour effectuer vos achats se trouve dans votre téléphone. En outre, sur ces applications ou sur votre portefeuille numérique, vous pouvez enregistrer vos cartes de fidélité de différents magasins.
Inconvénients
Comme toute nouvelle technologie, les utilisateurs découvrent des lacunes et des inconvénients de ce mode de paiement, à savoir :
- Vos paiements dépendent de votre téléphone : C’est moins pratique sur ce niveau, parce que si votre téléphone est perdu, volé ou encore si vous n’avez plus de batterie, vous ne pourrez pas effectuer de paiements.
- Ce mode de paiement exige d’avoir un smartphone avec les critères nécessaires pour y établir ce mode de paiement.
- Quelques commerces n’ont pas encore le matériel nécessaire pour accepter le paiement mobile. Donc, il n’est pas encore accepté partout, essayez de vous renseigner à propos de ça, avant de passer en caisse.
Le paiement mobile s’avère être le nouveau mode de paiement, très pratique pour certains mais moins attractif pour d’autres. Il est tout à fait normal qu’il présente quelques inconvénients, comme toute nouvelle technologie, mais une chose est sûre c’est que toutes ces lacunes seront comblées au fur et à mesure pour répondre au mieux aux besoins des utilisateurs et leur assurer une commodité et sécurité totales.