La gestion immobilière souffre souvent d’un morcellement des informations et d’une multiplication des interlocuteurs. Cette fragmentation freine la réactivité et complique la prise de décision pour les propriétaires comme pour les locataires.
Face à cette réalité, Nexity propose une centralisation complète des démarches, simplifiant le suivi et l’accès aux services immobiliers. L’interface myNexity ambitionne d’apporter une réponse concrète aux besoins d’efficacité et de transparence, renforçant ainsi la position de Nexity parmi les acteurs incontournables du secteur.
Mynexity, un espace unique pour simplifier tous vos projets immobiliers
Avec la plateforme digitale MyNexity, Nexity rassemble tout ce qui compte pour gérer un projet immobilier, au même endroit et sans détour. Cet espace client sécurisé fonctionne comme une tour de contrôle : chaque utilisateur, qu’il soit locataire, acquéreur ou copropriétaire, y retrouve une expérience adaptée à son parcours et à ses besoins. Son design épuré n’a rien d’un gadget : il permet d’anticiper, de surveiller et d’agir sur chaque étape clé, sans avoir à multiplier les contacts ou à s’éparpiller dans des démarches inutiles.
Le principe est limpide : tout regrouper pour éviter la dispersion. Consultation et téléchargement de documents, paiements en ligne, messagerie interne, signalement d’un problème technique, suivi des demandes, gestion des comptes, participation aux décisions collectives pour les copropriétaires… tout est pensé pour fluidifier le quotidien. Avec le prélèvement automatique, la synthèse des comptes et les notifications ciblées, l’utilisateur gagne en visibilité et en confort.
Quelques atouts majeurs différencient l’expérience MyNexity :
- Gestion nomade : Connectez-vous à tout moment, depuis votre ordinateur, tablette ou téléphone.
- Sécurité et confidentialité : Les données de chaque utilisateur sont protégées, loin des regards indiscrets.
- Suivi en temps réel : Les projets avancent, les informations circulent, vous restez informé sans délai.
Adoptée par le premier promoteur immobilier de France, cette plateforme incarne la transformation digitale du secteur. Nexity y consolide son rôle de pionnier, en proposant une gestion intégrée où chaque client retrouve enfin une vue d’ensemble sur ses biens et ses démarches.
Pourquoi centraliser la gestion de vos biens change la donne pour locataires et propriétaires
Disposer d’un espace client unique bouscule les habitudes dans l’immobilier. Pour un locataire, MyNexity simplifie radicalement le quotidien : accès rapide au bail, quittances à portée de main, déclaration d’un incident en quelques clics, suivi de la résolution… Fini les recherches interminables et les échanges dispersés, tout est stocké et sécurisé, accessible à tout moment.
Pour les propriétaires et acquéreurs, la plateforme offre une vision claire et détaillée de chaque projet. Appels de fonds, relevés de charges, messagerie directe avec le gestionnaire, synthèse des comptes, gestion des mandats ou de la copropriété : tout se pilote à distance, dans un environnement sécurisé. Les acquéreurs de biens neufs, eux, peuvent personnaliser leur logement et suivre l’évolution de la livraison, étape par étape, sans zone d’ombre.
En centralisant les services, MyNexity encourage l’autonomie et la transparence. Voici ce qui est mis à disposition des clients :
- Gestion des contrats et paiements en ligne, avec possibilité d’automatisation
- Consultation et archivage de tous les documents clés (contrats, états des lieux, relevés…)
- Signalement et suivi des incidents techniques
- Messagerie confidentielle avec les équipes Nexity
- Notifications ajustées selon le profil et le projet en cours
L’accès flexible, la discrétion des échanges et la synthèse de toutes les informations renforcent la relation entre chaque client et son patrimoine. Ce nouveau standard, déjà adopté sur le marché immobilier français, favorise une circulation fluide de l’information et contribue à rapprocher professionnels et particuliers.
Découverte des services Nexity : location, achat, gestion… tout devient plus simple
Au cœur de MyNexity, tout s’organise pour donner accès, depuis un seul point d’entrée, à l’ensemble des services immobiliers proposés par le groupe. L’espace client s’articule autour de trois piliers : location, achat et gestion locative. Que vous soyez locataire, acheteur ou copropriétaire, un tableau de bord vous permet de visualiser et de gérer chaque étape de votre projet immobilier d’un simple coup d’œil.
Le suivi administratif se fait en toute simplicité : consultation ou téléchargement de documents (contrats, quittances, relevés), signalement d’un incident technique avec photo à l’appui, suivi du traitement et notifications en temps réel. Les paiements sont gérés en ligne, par carte ou par prélèvement automatique paramétrable. Pour les copropriétaires, la gestion des appels de fonds, des travaux et la réception des notifications s’intègrent à l’interface.
Un acquéreur d’un logement neuf peut personnaliser son futur bien, suivre le chantier, dialoguer directement avec son conseiller via la messagerie sécurisée. L’application Eugénie, pensée pour la domotique et la gestion connectée des logements Nexity, complète le dispositif et prolonge l’expérience au quotidien.
Ce dispositif global, orchestré par le premier promoteur immobilier français, répond à la complexité du secteur immobilier et aux attentes d’une clientèle de plus en plus exigeante. L’utilisateur retrouve, selon son profil, tous les outils nécessaires pour gérer son patrimoine en toute sécurité, avec un espace personnalisé et sans superflu.
Prendre contact avec une agence Nexity, la première étape vers un accompagnement sur-mesure
Rencontrer une agence Nexity, c’est ouvrir la porte à un dialogue où chaque demande est entendue. Dès le premier échange, le conseiller Nexity prend le relais pour accompagner, qu’il s’agisse d’un acquéreur, d’un locataire ou d’un copropriétaire. Les collaborateurs du groupe et le réseau d’agences réparties dans toute la France se mobilisent pour répondre à chaque question, en privilégiant l’écoute et le conseil sur-mesure.
MyNexity rassemble différents canaux pour contacter le support client : messagerie confidentielle, formulaire dédié, numéro de téléphone, et une FAQ complète couvrant des points pratiques comme la création du compte, la gestion locative ou la vie en copropriété. L’objectif : offrir une réponse réactive, qu’il s’agisse d’un souci technique, d’une demande de document ou d’un accompagnement personnalisé.
Voici comment Nexity structure cet accompagnement :
- Un suivi individualisé assuré par un conseiller Nexity
- Un accès direct au service client via l’espace en ligne
- Une assistance continue grâce à la FAQ et aux moyens de contact variés
L’humain reste le socle de l’expérience Nexity. Derrière l’interface numérique, des équipes formées accompagnent chaque client, en s’appuyant sur un réseau de partenaires reconnus pour assurer la qualité du service. Ce modèle, mêlant outils digitaux et présence terrain, transforme chaque projet immobilier en un parcours suivi, transparent et adapté à chaque situation.
À l’heure où la complexité du secteur n’a jamais été aussi palpable, cette approche hybride donne un nouveau tempo à la gestion immobilière. Reste à voir jusqu’où chaque utilisateur saura saisir cette main tendue pour réinventer sa relation à son patrimoine.
